Welkom bij Le Rouge à Lèvres. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en beschermen uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de wetgeving van Nederland en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of diensten gebruikt.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren:
- Persoonlijke informatie: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, en verzendadres wanneer u zich registreert of een bestelling plaatst.
- Betalingsgegevens: zoals creditcardinformatie of andere betalingsdetails via beveiligde betalingssystemen.
- Technische informatie: zoals IP-adressen, browsertype, apparaat en gebruiksgegevens via cookies en analytische tools.
- Communicatiegegevens: zoals berichten via contactformulieren of e-mail.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen.
- Het leveren van producten en diensten.
- Klantenondersteuning en communicatie.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het verzenden van aanbiedingen of nieuwsbrieven, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik. Dit omvat:
- SSL-encryptie om gegevensoverdracht te beveiligen.
- Beperkte toegang tot uw gegevens door geautoriseerd personeel.
- Regelmatige beveiligingscontroles van onze systemen.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Wij maken gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Onze cookies worden gebruikt voor:
- Het onthouden van uw voorkeuren.
- Analyses om de prestaties van onze website te optimaliseren.
- Gepersonaliseerde marketing.
Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen.
- Leveringspartners voor het verzenden van producten.
- Analysediensten (bijv. Google Analytics) om onze prestaties te verbeteren.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
- Uw toestemming in te trekken voor specifieke verwerkingen.
- Een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.